TOTALウェブショップ

不正アクセスによるシステム侵害発生のお詫びとお知らせ

平素は「トータルweb shop」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、弊社が運営する旧サイト(https://www.total-tsuuhan.com)において第三者による不正アクセスでのシステム侵害が判明いたしました。

個人情報の一部流出が懸念されたため、ネットワーク等の稼働を部分的に見合わせており、事実実態を正確に把握するため外部の専門機関に依頼し調査を行っております。

なお、現時点では流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご案内させて頂く予定でございますが、クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。

お心当たりのない不審な利用がございましたら
カード会社までご連絡お願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までご連絡頂きますようお願いいたします。

トータルweb shop　お問い合わせ窓口
受付時間：9：00～17：00(土日・祝日除く)
電話番号：0120-517-900
担当：森・松永